Question 1

Q. 入会プランはいくつありますか

Accepted Answer

A. VIPプラン・レギュラープラン・法人プランの3つとなっております。

Question 2

Q. 入会方法を教えてください。

Accepted Answer

A. VIPプラン・レギュラープラン希望の方はWEBもしくは施設体験後店舗にてご案内しております。
法人プラン希望の方は基本店舗での手続きとなりますので、電話やメールにてご予約後店舗にてご案内致します。

Question 3

Q. 入会に必要なものを教えてください。

Accepted Answer

A. VIPプラン・レギュラープランの場合、会員費のお支払いがクレジットカード決済になる為、クレジットカードが必要となります。
また初来店時に本人確認を致しますので、本人確認書類をご持参お願いします。
法人プランの場合、入会＆施設体験をご希望の方へをご確認ください。

Question 4

Q. 体験は何名で行えますか。

Accepted Answer

A.  VIPプラン・レギュラープラン希望のお客様は2名まで・法人プラン希望のお客様は4名まで体験可能でございます。

Question 5

Q. 体験時間の変更は可能でしょうか。

Accepted Answer

A.  VIPプラン・レギュラープランの場合は、予約サイトのマイページより予約中のコマをキャンセルして頂き、改めて予約をお取りください。
法人プランの場合は、お電話またはメールでお受けいたしますので、お問い合わせください。

Question 6

Q. 体験は何度も利用できますか。

Accepted Answer

A. 申し訳ございません。おひとり様一回限りとさせて頂いております。

Question 7

Q. 休会はできますか。

Accepted Answer

A. 休会制度はございませんので、一度退会して頂くこととなります。ご了承ください。

Question 8

Q. 退会するにはどのようにすればいいですか。

Accepted Answer

A. VIPプラン・レギュラープランの方はWEBもしくは店舗にてご案内しております。法人契約の方は店舗または電話、メールでのご案内となります。

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